Gegevens die we verzamelen

Bij Ruilmijnwoning verzamelen we de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, wachtwoord
• Persoonlijke gegevens: geboortedatum, telefoonnummer
• Huishoudgegevens: bruto jaarinkomen, aantal gezinsleden, samenwonend status
• Woninggegevens: adres, type woning, huurprijs, eigenaar/verhuurder
• Communicatie: berichten uitgewisseld met andere gebruikers na een match
• Documenten: geüploade bestanden voor woningruilaanvragen

Gebruik van gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

• Het faciliteren van een match tussen woningruilers
• Het beoordelen van woningruilaanvragen door sociale verhuurders
• Communicatie tussen gebruikers en met het platform
• Het verbeteren van onze dienstverlening
• Gebruikersondersteuning en probleemoplossing

Delen van gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld met:

• Andere gebruikers waarmee u een match heeft voor woningruil
• De betrokken woningcorporaties/verhuurders bij een ruilaanvraag
• Dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals hosting providers)

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Beveiliging van gegevens

We nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of diefstal, waaronder:

• Versleuteling van gevoelige gegevens
• Beveiligde dataoverdracht via SSL
• Regelmatige beveiligingsupdates van onze systemen
• Toegangsbeperking tot persoonsgegevens voor medewerkers

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld. Uw gegevens worden maximaal 1 jaar na uitschrijving bewaard. Geüploade documenten kunt u zelf beheren en verwijderen, behalve wanneer deze onderdeel uitmaken van een ingestuurde aanvraag voor woningruil.

Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens

Verwijdering van uw account en gegevens

U kunt uw gegevens verwijderen door in te loggen en onder 'mijn account' op 'account verwijderen' te klikken. Als u niet meer kunt inloggen of een beroep wilt doen op het recht om vergeten te worden, stuur dan een e-mail naar helpdesk@ruilmijnwoning.nl vanaf het e-mailadres waarmee u zich heeft ingeschreven. We zullen uw gegevens dan binnen 2 weken verwijderen.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met onze privacy-functionaris via privacy@ruilmijnwoning.nl.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Controleer daarom regelmatig deze verklaring voor een update van ons privacybeleid.